Política de Privacidad

Cómo cuidamos tu información

En Press on Nails by Karla, tu confianza es clave. Por eso, te pedimos que leas atentamente esta política para que sepas cómo protegemos tus datos personales.

1. Infórmate sobre los datos que necesitamos

Para procesar tu pedido, necesitamos información personal. Cuando compres en nuestra tienda, danos los siguientes datos:

Tu nombre y apellido.
Un correo electrónico para comunicarnos contigo.
Un número de teléfono para avisarte si ocurre algo con tu envío.
Tu dirección de envío completa.
Los datos de tu tarjeta, que se procesan de forma segura a través de una plataforma de pago. Nosotros no almacenamos esta información sensible.

También recopilamos datos técnicos, como tu dirección IP o tu tipo de navegador, para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio y optimizar tu experiencia.

2. Entiende para qué usamos tus datos

Usamos la información que nos das con los siguientes fines:

Procesamiento de pedidos: para preparar, despachar y dar seguimiento a tu compra.
Gestión de pagos: para procesar la transacción de forma segura.
Comunicación: para contactarte sobre el estado de tu pedido o responder a tus consultas.
Marketing: para enviarte información sobre promociones, novedades y productos.
Cumplimiento legal: para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

3. Ten en cuenta con quién compartimos tu información

Tus datos personales no se venden ni se ceden a nadie. Solo los compartimos con los siguientes proveedores de servicios para que puedan realizar sus funciones:

Tiendanube: como nuestra plataforma de e-commerce, Tiendanube procesa y almacena tus datos para que la tienda funcione correctamente.
Empresas de envío: para que puedan entregar tu paquete en el domicilio correcto.
Plataformas de pago: para procesar las transacciones de forma segura (por ejemplo, Mercado Pago).

Estos terceros solo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para cumplir con sus tareas y deben mantenerla confidencial.

4. Ejerce tus derechos

Tienes el derecho de acceder a tu información, pedirnos que la corrijamos o que la borremos de nuestros registros. Si quieres ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [[email protected]].

5. Acepta el uso de cookies

Utilizamos cookies para que tu experiencia en nuestra tienda sea más fluida. Gracias a ellas, podemos recordar tus preferencias y mostrarte productos que te gusten. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador, pero ten en cuenta que algunas funciones de la página podrían no funcionar tan bien.

6. Revisa las actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política en el futuro. Si lo hacemos, publicaremos la nueva versión en esta misma página e indicaremos la fecha de la última actualización.

Última actualización: 25 de agosto de 2025

Si tienes alguna pregunta, escríbenos a [[email protected]] o encuéntranos en Instagram como [pressonnails_bykarla]. Confía en nosotros: usamos tus datos solo para que tu experiencia de compra sea la mejor.